אחד החלקים החשובים ביותר באסטרטגיית שיווק דיגיטלית כולל בניית דפי נחיתה מעוגלים שנועדו להניע שיחות ומכירות. במילים פשוטות, דף נחיתה שאינו מתפקד כמו שצריך הוא בזבוז של דף אינטרנט. זה כרוך במיקום תוכן, ואם דף הנחיתה לא מותאם לקהל המתאים, הוא לא יפעל כמו שצריך.
זו הסיבה שמשווקים מבינים את החשיבות של אופטימיזציה יעילה של דפי נחיתה כדי להניע יותר תנועה אורגנית שמעוצבת כלפי לקוחות פוטנציאליים המתעניינים במוצרים או בשירותים שלך.
לכן, בפוסט זה בבלוג נצלול לעומק כיצד לבצע אופטימיזציה טובה יותר של דפי הנחיתה שלך כדי לדרג באופן אורגני גבוה יותר באינטרנט, ולמשוך את הלקוחות הנכונים שיבצעו המרה.
מהם דפי נחיתה SEO?
לא משנה אם וירטואלית או פיזית, כל העסקים שואפים להגיע לכמה שיותר לקוחות ובסופו של דבר לכמה שיותר מכירות. במיוחד עבור חברות שרוצות להרחיב את פעילותן באינטרנט, אופטימיזציה של דפי נחיתה היא חובה.
דפי נחיתה לקידום אתרים מתמקדים במילות מפתח ממוקדות לייזר שאנו מקווים לדרג את הדף שלנו (ואת האתר בכללותו) גבוה יותר, שכוללות תמיד CTA's (הידוע גם בשם קריאה לפעולה, שהם בדרך כלל כפתורים).
אופטימיזציה שלהם תמיד נכללת בתמונה הגדולה יותר של קמפיין שיווקי, כאשר המטרה היא לתפוס חלק גדול יותר מהתנועה האורגנית כדי לעבור לאתר.
החלק העיקרי של דף הנחיתה הוא הטופס לפרטי לקוחות. נקודה נוספת היא לספק חווית לקוח חיובית כללית באתר על ידי כך שהוא ברור וישיר במתן המידע. באתרי האינטרנט הטובים ביותר יש בדרך כלל מעט חלונות קופצים וטקסט מסיח את הדעת והם מתמקדים בהעברת המשתמש לעבר אירוע המרה.
המקום הטוב ביותר להתחיל עם אופטימיזציה של האתר הוא על ידי פתיחת דף הבית, שהוא העמוד הסטנדרטי של האתר (לדוגמה - https://seojokers.com/). העיקרון די פשוט, בעל עיצוב נקי ופשוט עם מספר CTA's, כמו גם ביקורות של לקוחות קודמות אשר בונות הוכחה חברתית.
וכך, כדי לבנות דפי נחיתה בעלי ביצועים טובים, ההתמקדות צריכה להיות באופטימיזציה של תוכן (גם חדש וגם ישן) לחיפוש אורגני. זה מתאם לעובדה שהמרות ושיעור הקליקים מונעים בעיקר מאיכות התוכן, מה שאומר שבדיקת תוכן קובעת עד כמה דפי הנחיתה שלך עוברים אופטימיזציה.
מדוע אופטימיזציה של דפי נחיתה כל כך חשובה?
הסיבה העיקרית לכך שאופטימיזציות של דפי נחיתה חשובות כל כך היא ההמרות או היעדרן. אם אתה מוצא את הניתוח אומר שמבקרים בדף לא עוברים את דף הנחיתה, הגיע הזמן לבצע הערכה.
החוויה שיש ללקוחות עם דף הנחיתה שלך משקפת אם תהיה להם חוויה חיובית או שלילית עם המותג שלך, ובסופו של דבר אם הם מתקרבים ליעד ההמרה שלך.
אם כל פיסת תוכן, טקסט או כפתור מקלים על לקוחות להגיע ליעד ההמרה שלך, כך יהיה קל ומהיר יותר להגיע ליעדים שלנו.
כמו כן, לחוויית דף הנחיתה יש השפעה על מיקום דירוג המודעה, ציון האיכות ועלויות הפרסום הכוללות. לכן, אם לדף הנחיתה יש היבטים שגורמים לאנשים לעזוב ללא הרף מבלי לבצע רכישה, הוא עלול לגרום למודעות שלך להופיע בתדירות נמוכה יותר, או לא להופיע כלל.
בנוסף לכך, הנה יתרונות נוספים לאופטימיזציה של דפי הנחיתה שלך.
ירידה בשיעור היציאה מדף הכניסה
ככל שדף הנחיתה מותאם לקהל ספציפי לנישה, כך קטן הסיכוי שהם ילחצו או יקפצו מהדף מיד, מכיוון שהם יתעניינו בשירותים או במוצרים שהצעתם. ואם עשית את המחקר שלך נכון, דף הנחיתה יהיה מותאם אישית לעניין שלהם.
במילים פשוטות, אם המודעות יובילו את קהל היעד לדף נחיתה ספציפי לנישה במקום גנרי, זה יוביל לעלייה בזמן הדף, והמרות ותפחית את העלות הכוללת שלנו לקליק (ראשי תיבות של מחיר למחיר -נְקִישָׁה). זה גם מפחית את תופעות הלוואי השליליות של דף נחיתה כללי, כמו שיעור יציאה גבוה מדף כניסה וזמן קצר בדף.
מיקום מודעה משופר
נגע בקצרה למעלה, דף נחיתה מעוצב משפיע בצורה חיובית על הפרסום שלנו, כגון ירידה במחיר לקליק ושיפור בשיעור הקליקים (הידוע גם בשם מחיר לקליק), מה שמוביל לאחר מכן לשיפור מיקום המודעה.
הדבר נעשה בעיקר כאשר האלגוריתמים של גוגל מגלים שדף הנחיתה שלכם רלוונטי יותר לקבוצת היעד בהשוואה לאחרים. יחד עם UX מעולה, תוכן באיכות גבוהה מביא את המודעות שלך להופיע במיקומים גבוהים יותר, בעלות נמוכה יותר.
בדיוק כמו מיצוב אורגני, מיקום מודעה הוא עוד היבט חיוני של העסק, כדי למשוך לקוחות פוטנציאליים וקיימים.
ציון איכות משופר
הרלוונטיות של דף הנחיתה לקהל גם משחקת תפקיד עצום באופן שבו Google Ads מחשבת את ציון האיכות שלך. ככל שדף הנחיתה רלוונטי יותר, כך ציון האיכות יהיה גבוה יותר, מה שמביא בפני עצמו שורה שלמה של יתרונות.
בדיוק כמו מיקום מודעה גבוה יותר, דף נחיתה מותאם מעולה משקף גם את ציון האיכות, שאחר כך מביא למחיר נמוך יותר לקליק.
הגברת הקישורים והסמכות
דף נחיתה מוגדר היטב, וכיצד הוא עובר אופטימיזציה, קשור בדרך כלל לתוכן האתר, איך והיכן הוא ממוקם. אם הוא מספק את התוכן הדרוש, סביר יותר שהמבקרים באתר שלך ישתפו את הדף עם אנשים אחרים. זה מביא להוכחה חברתית משופרת ולחשיפה טובה יותר למותג, ללא עלות נמוכה.
בעיקרון, אתה יכול לבנות רשת של לקוחות, שחולקים את המותג שלך עם אחרים, מה שמרחיב את קהל היעד שלך וחושף אותם לדף הנחיתה המעוצב שלך במיקוד לייזר.
שיטות עבודה מומלצות לאופטימיזציה של דפי נחיתה
שיטות העבודה המומלצות הנפוצות ביותר לביצוע אופטימיזציה של דף הנחיתה, אפילו מגוגל עצמה, הן אלו שבדרך כלל מכוונים את דפי הנחיתה כלפי הלקוחות, באופן שיעזור להם לגשת למידע, לעבד אותו ולהחליט על השלב הבא, אשר אם מתוכנן היטב, יועיל גם לשני הצדדים.
השיטות המומלצות שמשפיעות לטובה על לקוחות בעת יצירת דפי נחיתה הן:
- רלוונטי
- אָמִין
- קַל
- אָמִין
אלה עשויים להיראות כמו שיטות עבודה מומלצות לא פשוטות בעת בניית כל דבר הקשור לעסק, במיוחד באינטרנט שבו החשיפה ללקוחות היא אקספוננציאלית בהשוואה לחנויות פיזיות, אך לעתים קרובות מתעלמים מהן.
רלוונטי
כדי שדף הנחיתה ימיר ויהיה הכי יעיל, הוא צריך להיות רלוונטי לקהל היעד. מידת הרלוונטיות של דף הנחיתה משקף את מיקום המודעה, ציון האיכות, שיעור היציאה מדף הכניסה וכו'.
אם דף הנחיתה רלוונטי לקהל היעד, יש פחות צורך לבזבז מאמץ על שכנוע לקוחות לקנות את המוצרים או השירותים שלך.
אָמִין
דף נחיתה הוא גם כלי לבנות או לשבור אמון עם לקוחות קיימים ופוטנציאליים. אתר מעוצב בצורה גרועה חסר מספיק מידע או תוכן שלא במקום, מה שעלול להוביל לירידה בהוכחה החברתית ובאופן שבו לקוחות סומכים על המותג. גורם האמון הוא פחות או יותר סיבוך של האתר להיות קל, רלוונטי ואמין.
ניקח כדוגמה את האתר הרשמי של אפל, בעל עיצוב נקי, חלק ופשוט עם כל המידע המסופק שם על המוצרים שהם מציעים. בקיצור, עמוד הנחיתה גם שולח אות ללקוחות שלכם שהמותג והמוצרים/שירותים אמינים.
קַל
דף נחיתה קל יעיל, כלומר נדרש פחות מאמץ אפשרי כדי להגיע ליעד ההמרה. באופן הגיוני, זה כולל לא להחזיק מיליון קישורים ובאנרים קופצים, שלוקח יותר מ-3 קליקים לעשות. דף נחיתה צריך להיות פשוט, וברור, ולכלול חוויית מובייל נהדרת וקלה.
אָמִין
בניגוד למה שנהוג לחשוב, לקוחות מלבד קהל היעד אינם משתמשים באותם מכשירים. בין אם זה אנדרואיד או iOS, נייד או מחשב נייד, לקוחות נוטים לגשת לאתרים המועדפים עליהם בכמה דרכים שונות.
למרות שנראה כי הנייד הוא מגמה גוברת כאשר אנשים ניגשים לאתרים, ללא קשר לגיל הנחיתה צריך להיות עקבי ונגיש, לא משנה מהיכן הגישה אליו. כפי שדיברנו בפוסט הקודם בבלוג, חלק גדול מהיות אתר אמין הוא כמה מהר הוא נטען. כמה שיותר מהר, יותר טוב.
כל איטיות בדפי הנחיתה מובילה לא פעם ללקוחות חסרי סבלנות ולעזובים, ודף נחיתה מהיר ואמין ימנע זאת.
1. מאפייני דף נחיתה רלוונטיים
מבחינת המרה, ככל שדף הנחיתה רלוונטי יותר למשתמש, כך הסיכוי שיבצע המרה גבוה יותר. לכן בניית משפך שבו המודעה ודף הנחיתה תואמים לקהל היעד מובילה להשפעה חיובית כוללת על העסק.
מיקום מילות מפתח במודעות ובדפי נחיתה
מילות מפתח הן תמיד חשובות לא משנה מה אתה עושה עם האתר שלך, מכיוון שכך בקלות לקוחות יוכלו למצוא אותך באופן אורגני. בנימה של מודעות בתשלום, מילות מפתח עוזרות ל-Meta ולגוגל למצוא את קהל הנישה הנכון שלדעתם יהיה הטוב ביותר עבור המוצרים/שירותים שלך.
מילות מפתח אפקטיביות ממוקמות בדפי נחיתה ספציפיים, שמות דפים, מודעות, מדיה חברתית וכו'. זה מבטיח שהתוכן שלך רלוונטי לקהל היעד ומספק מעבר חלק מפלטפורמה אחת לאחרת (כמו ממדיה חברתית לאתר), אשר כמובן משפר את חווית המשתמש הכוללת.
אם נחזור לדוגמא הקודמת, אם אתה מוכר פאוור-בנקים עם תכונות או פונקציות ספציפיות, עליך להשתמש באותן מילות מפתח בכל מדיה חברתית, מודעות ודף הנחיתה של המוצר/שירות הזה.
אם אינך יודע מאיפה להתחיל בבחירת מילות המפתח הנכונות עבורך, קישרנו את הטיפים של גוגל לבחירת מילות המפתח הנכונות עבור העסק שלך כאן.
מיקום האלמנטים בדפי הנחיתה
מיקום אלמנט נכון בדף הנחיתה פועל גם להפיכת דף הנחיתה לרלוונטי יותר עבור הקהל, מה שמגביר את הסבירות שהוא יבצע המרה. אלמנטים ממוקמים היטב פירושם גם עיצוב פשוט יותר לדף הנחיתה, מה שמשפיע לטובה על דירוג החיפוש. כיתרון מדהים, מיקום הרכיב הנכון עוזר לשפר את מהירות האתר, במיוחד עבור נייד, מה שמשפיע על אחוז היציאה מדף הכניסה, הזמן בדף והשיחות.
בנימה זו, יש לנו פוסטים ייעודיים בבלוג על בניית א אסטרטגיית תוכן, כמו גם יצירה תוכן באיכות גבוהה שיעזור לך במאמצים שלך.
דפי נחיתה ספציפיים למוצר/שירות
הדבר המגניב בדפי נחיתה הוא שאתה יכול ליצור כמה דפי נחיתה שאתה צריך עבור כל המוצרים/שירותים השונים שאתה מספק.
לכן, במקום לשלוח את כל התנועה לדף בית גנרי, אתה יכול להפנות אותם לדף נחיתה מותאם לנישה, כך שהם יקבלו את המידע הרלוונטי עבורם ולא ילחצו באקראי כדי למצוא את התוכן המתאים עבור אוֹתָם.
לא רק שדפי נחיתה ממוקדי לייזר מורידים את שיעור היציאה מדף הכניסה, אלא שהם גם משפרים את נתון זמן-על הדף של המשתמש, והם גם מאפשרים לאלגוריתמים של גוגל שהדף הוא הבחירה הטובה ביותר.
לדוגמה, אם אתם מוכרים אביזרי טלפון כמו מסכות מגן, כבלים ו-power banks, תוכלו ליצור דפי נחיתה שונים עבור כל המוצרים השונים, שידרגו בנפרד ועבורם תוכלו למקד לקהלים שמתעניינים במוצר הספציפי. חיבור כל המוצרים לעמוד הראשי.
אותן הצעות במודעות ובדפי נחיתה
בדרך כלל, כאשר אנו מתמודדים עם לקוחות פוטנציאליים שזקוקים לאותה דחיפה נוספת כדי להמיר ולבצע את הפעולה שאנו רוצים, אנו צריכים להציע להם משהו בעל ערך עבורם. בין אם זה משלוח חינם או ייעוץ חינם של 15 דקות, ההצעה שמוצגת ללקוחות צריכה להתאים בכל הערוצים, כדי להישאר עקבית.
זה גם קשור למידת האמינות של המותג בעיני המשתמשים.
מודעות ממוקדות לייזר עם קבוצות מודעות
מודל יעיל ביותר להגדרת מודעות הוא באמצעות קבוצות מודעות, לקבץ מודעות עם הצעות או מוצרים/שירותים דומים באותה קבוצת מודעות.
קבוצת מודעות להצעות או מוצרים דומים באותה קבוצת מודעות. באמצעות קבוצות מודעות, תוכל לארגן את מסעות הפרסום שלך בצורה יעילה יותר, ולוודא שהמודעות שלך רלוונטיות למילות המפתח שצרכנים מחפשים.
אותן קריאה לפעולה במודעות ובדפי נחיתה
לצד מילות המפתח חשובות ה-CTA (או קריאה לפעולה, כלומר בדרך כלל כפתורים) שכן אנו מציינים בצורה ברורה ובדיוק איזו פעולה אנו מעודדים את הלקוח לבצע, כדי לבצע פעולה ספציפית.
CTAs כמו "Book Online", "Buy Now" ו-"Sign up" צריכים ללכת יד ביד עם תוכן באיכות גבוהה, וזה גם כן מרתק, שיש לך בדף הנחיתה, ויש למקם אותו בדיוק במקום שבו הנתונים הסטטיסטיים מראים שהסבירות הגבוהה ביותר של לקוחות ללחוץ עליהם, והם "מוכנים לפעולה".
עם זאת, ה-CTAs שיש לך בדף הנחיתה, לא משנה באיזה ספציפי אתה משתמש, צריכים להתאים ל-CTA במודעות שלך, במדיה החברתית ובכל מקום אחר שבו נוכל ליצור אינטראקציה עם לקוחות. זה, בדיוק כמו מילות המפתח עוזר לשפר את כל חווית הלקוח.
לדוגמה, אם אתה מציע ייעוץ דרמטולוגי, יש למקם את ה-CTA "Book Online" במדיה החברתית, במודעות ובדפי נחיתה כדי להתאים בדיוק לאיזה פעולה אתה רוצה שהלקוח יעשה, לא משנה באיזה ערוץ הוא נמצא.
הדגש תכונות ייחודיות
חלק מהיצירה תוכן באיכות גבוהה הוא גם מציג בדיוק מה המוצר/שירות, למה הוא מועיל ללקוחות, וכיצד הוא טוב יותר בהשוואה למתחרים.
התוכן צריך להיות ייחודי לכל דף נחיתה ועליו להיות בפורמט קל לעיכול, עם מרווחים, פסקאות קצרות, כמו גם תמונות וסרטונים, המסבירים את השירות/מוצר וכן מה הייחודי בו.
ככל שהלקוחות מבינים יותר את המוצר/שירות, כך ההחלטה שהם יקבלו מהר יותר לבצע את הפעולה שתבקשו מהם.
הדגש קריאה לפעולה והצעות
בעת מיקום האלמנטים בדף הנחיתה, ובעת עיצוב המודעות, ה-CTA וההצעות צריכים לבלוט כדי למשוך את תשומת הלב של הלקוחות. תתפלאו כמה פעמים אנשים לא תפסו הצעה או כפתור רק בגלל שהם לא בלט מספיק טוב.
דברים כמו הוספת שטח ריק נוסף סביב ה-CTA וההצעות מוסיפים לעובדה שהלקוחות. אם זה מושך את תשומת הלב של הלקוח, זה יוביל בהכרח להמרה.
שפה פשוטה וישירה
הטון, סוג המשפטים, מורכבות המילים והטרמינולוגיה צריכים לשקף את קהל היעד. כמו כן, זה קשור ישירות למילות מפתח, שהולכות יד ביד עם השפה שבה אתה משתמש כדי לתקשר עם קהל היעד.
למשל, התוכן יהיה שונה אם קהל היעד הוא קבוצת מנתחים, בהשוואה לעורכי דין. בכל מקרה, אם לקהל היעד שלנו יש מגוון רחב של אנשים, השפה צריכה להיות פשוטה וישירה עם כל המידע שהלקוח צריך, היתרונות של המוצר/שירות וכיצד להגיע ליתרונות אלו.
2. מאפייני דף נחיתה מהימנים
אמון הוא אחד היסודות של החברה המודרנית, הכוללת את מערכת היחסים בין הלקוח לעסק. במילים פשוטות, אם אמון נבנה ונאכף ברציפות עם הלקוח, זה יוביל למערכת יחסים ארוכת טווח ורווחית.
פרטי קשר לעסק
חלק נוסף בבניית אמון עם הלקוחות הוא אם יש להם בעיה, הם יידעו למי לפנות כדי לקבל עזרה. זה עוזר למשתמשים להרגיש בטוחים עם המותג, המוצר/שירות ומאפשר להם לדעת שאתה מוכן לתקשר ולהציע תמיכת לקוחות. זה גם עוזר בשיפור חווית הלקוח הכוללת עם המותג.
רצוי להקים עמוד "צור קשר" נפרד עם כל המידע העסקי, המקושר לכל דפי הנחיתה, ולאחר מכן מתווסף לכותרת העליונה והתחתונה של האתר, כדי שיהיה גלוי בכל עמוד (דוגמה טובה של זה הוא עמוד יצירת קשר של SEO Jokers).
הדגש את הסיבה אם אוספים נתוני לקוחות
אם אתה אחד מאותם עסקים שיש להם משפך שבו באתר אתה מבקש מהלקוח לספק מידע נוסף או מבקש ממנו להיות חלק מהניוזלטר שלך, הדגיש מדוע אתה צריך את הנתונים האלה.
כי בדרך כלל, אנשים לא רוצים למסור את המידע האישי שלהם וכדי לבנות אמון בין המותג ללקוחות, ספר להם למה זה נחוץ לך.
לקוחות יבטחו בך יותר אם תבקש מהאימייל שלהם להצטרף לניוזלטר השבועי שלך הקשור למוצר, ואז הם יקבלו את מה שהם הסכימו לו.
שקיפות, כולל כל העלויות
דף הנחיתה הוא אחד הרשמים הראשונים שיש ללקוח עם העסק שלך אם הוא פותח ישירות את דף הנחיתה שלך ממנועי חיפוש. כמו שנאמר "אין הזדמנות שנייה לעשות רושם ראשוני", חשוב להראות כנה ושקוף ללקוחות על ידי מתן מידע ברור ומפורט מראש.
זה נראה מנוגד לאינטואיציה כמו שזה עלול להרחיק חלק מהלקוחות, אבל המציאות היא שהגדלת עסק מקוון דורשת להיות אמין, לשים את הלקוח במקום הראשון ולשפר את איכות השירות.
הכסף המהיר שנקבל הוא סנטים על הדולר לעומת לקוח נאמן, שקונה מאיתנו כל הזמן ומפנה אותנו ביודעין או שלא ביודעין לעסקים חדשים.
לכן, אם יש עמלות נוספות לשירות/מוצר שאתה מציע, או למדינות הזמינות למשלוח, הקפד לחשוף זאת ללקוח לפני שימשיך בפעולה.
בדוק את הדקדוק
הייתם חושבים ששגיאות כתיב מכעיסות רק את נאצי הדקדוק, אבל זה עניין של תפיסה של כל לקוח שמתקשר עם העסק. באופן כללי, אתרים עם שגיאות דקדוק, או שפה לא-שיחה הם דגל אדום גדול שהעסק אינו רציני, מקצועי והונאה.
לכן, הקפידו תמיד להכפיל את התוכן כדי להבטיח שהוא איכותי וללא דופי. זה מאפשר ללקוחות ולמנועי החיפוש שהמותג והמוצרים/שירותים שלך אמינים, וככל שייווצר אמון רב יותר, מערכת היחסים תהיה רווחית יותר וארוכת טווח.
טיפ נוסף הוא אם יש לך מותג בינלאומי וכמה תחומים שונים ברמה העליונה, לבדוק איך מבני דקדוק ספציפיים, כמו "z" בארה"ב ו-"s" בבריטניה. זה יגרום למותג להרגיש מקומי, אם כי לא, וזה יצור חיבור פסיכולוגי עם האוכלוסייה המקומית והמותג.
הימנע מחלונות קופצים
דפי נחיתה פשוטים, מהירים, קלים לניווט ומעוצבים היטב משפיעים גם על גורם האמון בין הלקוחות למותג. בהיבט ה"פשוט" של דף הנחיתה, מעט או ללא חלונות קופצים מובן מאליו.
לא רק שהם מעצבנים, אלא שהם גם עלולים להפחיד לקוחות פוטנציאליים על ידי בקשת יותר מדי מידע בשיטה כזו של "בפנים".
אמנם אתה יכול לברוח עם 1 קופץ בדף הנחיתה, אבל מומלץ שלא יהיה כזה בכלל ולמצוא דרך אחרת באתר לקבל את המידע מהלקוחות או לבקש מהם לבצע פעולה ספציפית.
לספק רשת ביטחון
רוב האנשים לא מוכנים לרכוש את המוצרים או השירותים שלך ברגע שהם נכנסים לדף הנחיתה מהמודעה. למרות שהם עשויים להיות חלק מקהל היעד שלך, זהירות היא פשוט משהו שקיים אצל כולם.
משתמשים אלו הם מה שמכונה לקוחות פוטנציאליים, לידים או פניות, וכ-6 מתוך 10 אנשים הם חלק מהקבוצה הזו, תלוי באיזה נתון אתה קורא. כדי ללכוד את סוגי המשתמשים האלה באתר, עדיף לקיים משפך ליצירת לידים, עם קריאה משנית לפעולה באתר.
ה-CTA המשני הזה יספק להם את רשת הביטחון שהם צריכים כדי לבצע את הפעולה שאתה רוצה שיעשו. סוג זה של קריאה לפעולה הוא בדרך כלל התחייבות ללא תוקף, למשל, להציע מידע נוסף על השירותים/המוצרים שאתה מציע.
לדוגמה, אם אתה וטרינר מתפתח בעיר המקומית שלך, כדי לבנות אמון עם משתמשים חדשים, אתה יכול לספק CTA משני עם טופס לידים, ממנו תיצור קשר עם לקוחות פוטנציאליים ותציע ייעוץ חינם. כך הלקוחות יוכלו לקבל הצצה קטנה לעסק.
אנשים רוצים להרגיש בטוחים, ולכן רשת ביטחון היא דרך מצוינת לבנות ביטחון, לשפר את הזמן בדף, והיא הצעד הראשון מבין רבים לבניית מערכת יחסים ארוכת טווח עם לקוחות.
הצג ביקורות של לקוחות
חלק עצום בבניית מערכת יחסים ארוכת טווח ורווחית עם מותג ולקוחותיו הוא להתמקד במה שמכונה הוכחה חברתית.
תפיסה זו רווחת בפסיכולוגיה, מכיוון שהיא מוכיחה ללקוחות פוטנציאליים וקיימים שהמותג שלך מבוסס היטב, וניתן לסמוך עליו, אך מספק דוגמאות לעסק שעשית בעבר עם לקוחות עבר.
זה גם ייתן להם תובנה לגבי האופן שבו יתייחסו אליהם כלקוחות על ידי המותג שלך, ואם הם יקבלו את מה שהם שילמו עבורו. שלא לדבר על כל הנתונים הסטטיסטיים שמציעים ללקוחות לקרוא ביקורות מקוונות לפני שהם מקבלים את ההחלטה.
ומכיוון שביקורות יכולות לסחוף את הלקוח לכיוון אחד, חשוב לבנות את ההוכחה החברתית הזו.
הצג תעודות, אזכורים בעיתון או בטלוויזיה וכו'.
שלא כמו ה-T's & C's, כל סוג של הסמכה רשמית שיש לך צריך להופיע בחלקי היעד של דף הנחיתה, שם כל הלקוחות יכולים לראות אותם. הסמכות אלו מובילות לעלייה באמון ובבניית מערכות יחסים, מכיוון שזוהי הצורה האחרת של הוכחה חברתית.
אישורים או צדדים שלישיים אחרים האומרים דברים חיוביים על החברה שלך יכולים להשפיע על דעת המשתמש בעת ההחלטה אם הוא רוצה להמשיך הלאה.
טיפ מקצוען הוא לשלם לעיתונים עמלה כדי שתופיע בפרסום המקוון שלהם (או לפעמים הפיזי) כדי שתוכל לפרסם את הלוגו שלהם באתר האינטרנט שלך. לא משנה שעיתונים הם צורת התוכן הישנה, ניתן להשפיע על לקוחות פוטנציאליים להמיר אם הם רואים שהעסק שלך היה בניו יורק טיימס.
ככל שתהפוך את המותג והעסק לאמינים יותר, כך הלקוחות יהיו נוחים יותר לרכוש את המוצרים ו/או השירותים שלך.
עיצוב אתרים פשוט יותר
כדי לשפר את חווית המשתמש הכוללת (הידועה כ-UX) של דף הנחיתה, לבנות אמון ולהגדיל את זמן הביקור בדף כמו גם המרות, עדיף שיהיה עיצוב נקי ופשוט, המתאים לפריסה, לטקסט, ואלמנטים ויזואליים אחרים בשילוב.
רק על ידי הסתכלות על העיצובים המודרניים שיש לרוב החברות, נוכל לראות שהאתרים שלהם פשוטים וברורים ואינם מספקים שום הסחת דעת מלבד ה-CTA שלהם. זה מאפשר למשתמשים לדעת כשהם מסתכלים על דף הנחיתה שלך שהעסק שלך לגיטימי ואתה משקיע בו להצלחה ארוכת טווח.
אם אתה מבטיח, הקפד לקיים
תכונה שבאמת צריכה להיות לכל אדם על הפלנטה הזו, שהיא יושרה חלה גם על עסקים. עמוד מאחורי המילה שלך, אם לא תעשה יותר מדי כבוד, אמון, ותרוויח בסוף היום. במילים אחרות, אם אתה מספק משהו ללקוחות, הקפד לספק.
למשל "קנה 1, קבל 1 בחינם", "משלוח 24 שעות" וכו' לא אמורה להיות רק דרך להשיג לקוחות לאתר, מכיוון שלקוחות יגלו אם אתה נאמן למילה שלך, ואפילו גרוע מכך לשתף את החוויה שלהם עם לקוחות קיימים ופוטנציאליים אחרים.
במילים פשוטות, אל תטעה את הלקוחות שלך, מכיוון שזה יוביל לאובדן הכנסות ולביקורות שליליות. תעשה מה שאתה אומר, תגיד כמו שאתה עושה.
יש תנאים והגבלות ברורים וגלויים
בנוסף להיבטים האחרים שלמעלה כדי לבנות אמון עם המשתמשים, קיום דף תנאים והגבלות נגיש לציבור וברור מפחית כל חשש שיש ללקוח לגבי תרמית פוטנציאלית, הבטחות שווא, מכירת נתונים וכו'.
בעיקרו של דבר, מטרת התנאים וההגבלות היא כלי שעסקים משתמשים בו לשקיפות נוספת ותואם את היעדים העסקיים ארוכי הטווח.
בדרך כלל, ה-T's & C's כלולים בכותרת התחתונה של האתר, ממנה ניתן לגשת. זה לא בהכרח צריך להיות מול המשתמש, עם זאת, צריך להיות קל לגישה ובעל ניסוח ברור.
3. מאפייני דף נחיתה קלים
דף נחיתה שקל לקרוא, להבין ולנווט הוא המפתח להכנסת משתמשים המגיעים מפלטפורמות אחרות לאתר ולהביא אותם דרך המשפך עד למטרה הסופית שלנו, להשיג המרה.
ואנחנו מגיעים לשיחה על ידי מתן ללקוחות את מה שהם רוצים, בשביל מה הם הגיעו לאתר, ודף נחיתה קל מספק בדיוק את זה.
השתמש בנקודות כדור
מנקודת מבט של קריאת תוכן, נקודות תבליטים עוזרות למשתמש לקרוא את ההיבטים החשובים ביותר שאנו רוצים להדגיש בדף הנחיתה. במילים אחרות, אנו מפרטים את נקודות המפתח בצורה מסודרת, שקל לעיכול.
על ידי הזנת כפיות ללקוחות ביתרונות החשובים ביותר של המוצרים/שירותים שאנו מוכרים, אנו מספקים חווית משתמש כללית טובה יותר עבור המבקרים בדף שלנו, במיוחד עבור אלה שנמצאים בדף הנחיתה שלנו ממכשירים ניידים.
תשמור את זה קצר ופשוט
מבט חטוף סביב עסקים מצליחים ואתרי האינטרנט שלהם, אנו יכולים לראות שהם לא מנצחים. במקום הקדמות ארוכות ומורכבות, הם מגיעים לנקודה ונותנים ללקוחות את המידע שהם מחפשים מיד, וכך גם אתם צריכים.
זה קשור לעיצוב פשוט יותר של דף הנחיתה, כך שכל לקוח יוכל למצוא בקלות את המידע הדרוש לו.
יש CTAs גדולות
טעות נפוצה שרוב העסקים עושים בדפי הנחיתה שלהם היא כפתורי הקריאה לפעולה קטנים מדי, מה שמוביל לכך שמבקרים באתר לא יוכלו לזהות אותם בקלות, מה שמשפיע לרעה על השורה התחתונה.
אנו מציעים להגדיל את הכפתורים שלך כך שהם יהיו גלויים יותר ומושכים את העין, והאפשרות להשפיע לרעה על ההמרות קלושה עד אין.
הפוך את האתר שלך לשיתוף בקלות.
השיטה הטובה ביותר עבור משתמשים לשתף את המותג שלך עם משתמשים פוטנציאליים אחרים היא על ידי הצגת כפתורי המדיה החברתית שלך בחלק העליון. בנוסף לכך, כדי להיות מסוגל ליצור מעורבות תוכן כוללת טובה יותר עם המבקרים באתר, הקפד להפוך את התמונות והסרטונים לקלים ככל האפשר לשיתוף.
בדוק את דפי הנחיתה
סוג של דבר לא מובן מאליו, אבל חלק מהעסקים שוכחים לבדוק את דפי הנחיתה עד כמה הם עובדים במכשירים ניידים על ידי שימוש בכלי Google Test My Site. בדיקה תבטיח שאין לך באגים ושזה אינטואיטיבי מנקודת מבט של משתמש.
עבור אחד המבחנים האחרונים, תרגול טוב כללי הוא למצוא אנשים כמדגם מקהל היעד שלך, לתת להם את דף הנחיתה ולראות איך הם יתקשרו איתו.
4. מאפייני דף נחיתה אמינים
המטרה שלנו כעסק היא לייצר כמה שיותר הכנסות בצורה האפקטיבית ביותר, ועמוד נחיתה אמין הוא חלק מהאסטרטגיה הזו. יש להימנע בכל מחיר מאובדן לקוחות בגלל UX לקוי או זמני טעינה ארוכים כדי לשמור על רווחיות גבוהה ושביעות רצון הלקוח.
שפר את זמן הטעינה של דף הנחיתה
אחד ההיבטים שדיברנו עליהם כשדיברנו על איך לגרום לדפי הנייד שלך להיטען מהר יותר, הוא שמהירות דף הנחיתה משפיעה באופן דרמטי על שיעור היציאה מדף הכניסה, כמות המבקרים הכוללת והממוצעת באתר, כמו גם על הזמן בדף.
בקיצור, אם לדף הנחיתה לוקח יותר מ-2 שניות לטעון, זה יוביל לירידה מהמשתמשים, כי הם כל כך רגילים שתוכן מסופק להם במהירות הבזק. ככל שטווחי הקשב שלנו פחתו, כך גם הזמן הנתפס לגבי כמה אנחנו צריכים לחכות למשהו כדי לקבל אותו.
לא רק שדף נחיתה איטי משפיע על המשתמשים, אלא הוא גם מאפשר לגוגל לדעת שהדף שלך אינו האפשרות הטובה ביותר עבור משתמשים המגיעים ממנועי חיפוש. בדיוק כמו בפוסט שלמעלה בבלוג, אנו ממליצים להשתמש בכמה כלים בחוץ, אחד מהם הוא PageSpeed Insights, הכל בניסיון לשפר את חווית המשתמש באתר, ובכך את ההכנסות של העסק.
UX עקבי
לא רק שיפור כולל של חווית המשתמש עבור כל משתמש בודד, אלא ללא קשר לאיזה מכשיר המשתמש נמצא בדף הנחיתה (טאבלטים, מחשבים נייחים, מחשבים ניידים, מכשירים ניידים וכו'), וגולש באתר האינטרנט שלך.
כדי לבנות חווית משתמש עקבית טובה, אתה יכול ליצור דף נחיתה מותאם לנייד לשימוש במודעות התואמות לנייד שלך, או לעצב את האתר כולו כך שיהיה רספונסיבי לנייד (אנו ממליצים על האחרון).
הימנע יותר מדי פלאש או JavaScript.
חלק מההפיכת דפי הנחיתה לאמינים היא לשמור עליהם קלילים, באופן פיגורטיבי ופשוטו כמשמעו. היבט אחד הוא עיצוב דף הנחיתה, וקשור אליו הוא עד כמה הקוד כבד. קוד קל יותר פירושו זמן טעינה מהיר יותר, לקוחות מרוצים יותר ויחס מועדף מהאלגוריתמים של גוגל.
בתוך החישוב הזה יש גם שימוש במודעות מהבהבות או חלונות קופצים, שקשה לסורקי מנועי החיפוש לקרוא ועשויים לגרום למערכת Google Ads לחשוב שהדף שלך לא מציע תוכן רלוונטי, מה שמוביל בהכרח לזמן טעינה איטי יותר.
לכן, הימנעו מ-Flash ו-Javascript כדי לשפר את זמן הטעינה וחווית המשתמש באתר.
מיתוג אתרים עקבי
בדיוק כמו שעיצוב נקי ופשוט בכל עמוד באתר מוביל לאתר מאוחד ומקצועי יותר, כך גם המיתוג.
כדי להגיע לציפיות המשתמשים לחוויה חלקה, דפי הנחיתה שלכם צריכים להיות בעלי מיתוג עקבי, לשפר את אמון הלקוח ואת מערכת היחסים, כמו גם לשפר את הלגיטימציה של האתר בעיני המשתמשים.
בצע אופטימיזציה של כל תמונה ווידאו
עד כמה דף הנחיתה מתנשא (מה שגורם לאיטיות בזמן הטעינה) הוא כמה תמונות אתה משתמש. השיטה הטובה ביותר היא להשתמש רק בתמונות הליבה והרלוונטיות יותר בדף הנחיתה, שאינן גדולות מדי. גם אם זה המקרה, יש כלים חינמיים באינטרנט כדי לייעל את גודל התמונות והסרטונים כדי להבטיח שתמזער את מידת הכבד של הדף.
בנוסף למקרה, תמונות וסרטונים ממוקמים היטב מניעים את החשיבות ואת היתרונות של המוצרים/שירותים, בצורה ויזואלית. ובדיוק כמו איש מכירות, התמונות צריכות להיות ממוקמות היטב כדי לגבות את התוכן כדי למכור את היתרונות של המוצרים/שירותים בצורה הטובה והיעילה ביותר.
אופטימיזציה של תמונות מובילה לדף נחיתה קל יותר, לזמן טעינה מהיר יותר, לזמן טוב יותר בדף, ובסופו של דבר לאמון הלקוח שמוביל להמרות.
קיום דף נחיתה קל, אמין, אמין ורלוונטי יהיה ההבדל בין קנה מידה אקספוננציאלי של העסק שלך לבין החמצה של הרבה מאוד הזדמנויות. לכן, אנו ממליצים להשתמש בשיטות המומלצות לעיל כדי לעזור לחדד את דף הנחיתה שלך, כדי לעזור למשפך ולתהליך בניית הקשר שלך, שמוביל ליותר המרות.
שיפור חווית המשתמש הכוללת בדף הנחיתה, יוביל לירידה בשיעור היציאה מדף הכניסה, שיפור בציון האיכות והזמן בדף, כמו גם להגביר את המכירות שלך.
עם זאת, אנו מבינים שזה עשוי להיראות מרתיע להתחיל לבד ולעבור על כל הנקודות עד שדפי הנחיתה יהיו חסיני כדורים. אולי אין לך את הזמן או הסבלנות להתמודד עם זה.
לכן אנחנו כאן ב-SEO Jokers יכולים לעזור לכם למקסם את יעילות האתר שלכם, ולשפר את אסטרטגיות העיצוב והשיווק, מה שיוביל לשיפור מכירות ו/או משפך לידים, מה שכמובן יוביל לשיפור בהמרות שלכם.
ליצירת קשר למידע נוסף, לחץ כאן.
